Řád rekreačního střediska

• Řád stanovuje práva a povinnosti hostů a pravidla využívání infrastruktury střediska.
• Řád tvoří nedílnou součást smlouvy uzavírané mezi hostem a střediskem.
• Vstup do areálu střediska je zpoplatněn podle aktuálního ceníku.
• Pobyt v areálu střediska, využívání jeho infrastruktury, vybavení a sportovního náčiní bez platné rezervace, uhrazeného pobytu nebo vstupenky je zakázáno.
• Nepřihlášené osoby smějí v areálu střediska pobývat výhradně do 22:00.
• Nepřetržitě smějí v areálu střediska pobývat výhradně přihlášené osoby.
• Nezletilé osoby smějí v areálu střediska pobývat výhradně pod dohledem dospělých.

• Rezervace pobytu probíhá prostřednictvím:
  • provedení ústní, písemné nebo online rezervace,
  • potvrzení rezervace pracovníkem střediska,
  • úhrady zálohy.
• Úhrada zálohy ve výši minimálně 30 % hodnoty pobytu znamená uzavření smlouvy a přijetí tohoto Řádu.
• Záloha je nevratná.
• Zbývající část úhrady za pobyt je splatná nejpozději v den příjezdu.
• Nevyužití části pobytu nebo služeb nezakládá nárok na vrácení úhrady.
• Host může rezervaci převést na jinou osobu po předchozím nahlášení této skutečnosti středisku.

• Den pobytu začíná v 17:00 v den příjezdu a končí v 10:00 v den odjezdu. Tyto časy lze po předchozí domluvě flexibilně upravit.
• Prodloužení pobytu po 1:00 vyžaduje předchozí souhlas recepce.
• Svévolné prodloužení pobytu může vést k naúčtování dodatečného poplatku podle ceníku.

• Hosté jsou povinni dodržovat pořádkové, hygienické, požární a bezpečnostní předpisy.
• Hosté nesou plnou hmotnou odpovědnost za škody způsobené sebou, dětmi, návštěvami nebo zvířaty.
• Veškerá poškození, závady a poruchy je třeba neprodleně nahlásit recepci.
• Hosté jsou povinni dbát náležité opatrnosti při využívání vybavení střediska.
• Středisko nenese odpovědnost za cenné věci ponechané v chatách, vozidlech nebo v areálu střediska.
• Parkoviště v areálu střediska je nehlídané.
• Středisko nenese odpovědnost za poškození nebo ztrátu vozidel a věcí v nich ponechaných.

Hlavní sezona:

• od neděle do čtvrtka platí noční klid v době 22:00–8:00,
• v pátek a v sobotu platí noční klid v době 00:00–9:00.

V nízké a střední sezoně může středisko noční klid pro organizované skupiny zrušit.

Zakazuje se:

• rušit klid a odpočinek ostatních hostů,
• hlasitě přehrávat hudbu,
• používat vulgární výrazy,
• chovat se agresivně a neslušně,
• konzumovat alkohol způsobem narušujícím pořádek nebo bezpečnost,
• znečišťovat areál střediska.

Osoby narušující pořádek mohou být vyzvány k opuštění areálu střediska bez vrácení nákladů na pobyt.

• V chatách, pokojích a dalších uzavřených prostorech platí úplný zákaz kouření tabáku, elektronických cigaret a používání otevřeného ohně.
• Zakazuje se používání jednorázových grilů.
• Rozdělávání ohně je možné výhradně na vyhrazených místech a po získání souhlasu recepce.
• Zakazuje se používání vlastních elektrických spotřebičů (topných zařízení), které nejsou součástí vybavení střediska.
• Za porušení požárních pravidel může středisko naúčtovat pořádkovou pokutu a vyúčtovat hostovi náklady na odstranění následků porušení.

• Pobyt zvířat vyžaduje předchozí nahlášení a uhrazení poplatku podle ceníku.
• Zvířata musí mít platné očkování.
• Psi musí být vedeni na vodítku a s náhubkem.
• Majitel je povinen po zvířeti uklízet.
• Zvířata nesmějí rušit klid ostatních hostů.
• Zakazuje se vstup se zvířaty na dětská hřiště, do prostor pro koupání a do gastronomických provozů.
• Zvířata nesmějí pobývat na postelích, pohovkách a křeslech.
• Majitel nese plnou odpovědnost za škody a chování zvířete.

Využívání pláže, mola a přístupu k jezeru probíhá výhradně na vlastní odpovědnost hostů. Areál není hlídaným koupalištěm a středisko nezajišťuje plavčíka. Středisko nenese odpovědnost za jakékoli události, nehody nebo úrazy vzniklé v důsledku využívání vody. Hosté jsou povinni dbát zvýšené opatrnosti.

Středisko má právo odmítnout přijetí hosta, který:

• je pod vlivem alkoholu nebo omamných látek,
• chová se agresivně,
• porušuje Řád,
• během dřívějšího pobytu způsobil škody nebo narušoval pořádek.

Středisko má právo vykázat z areálu osoby nedodržující Řád bez vrácení nákladů na pobyt.

• Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR. Podrobné informace o zásadách zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
• Areál střediska může být monitorován kamerovým systémem a na recepci i zvukovým záznamem za účelem zajištění bezpečnosti hostů, zaměstnanců a majetku.

• Vstup do areálu střediska znamená souhlas s bezúplatným pořizováním a zveřejňováním podobizny hostů na fotografiích a videích pořízených během pobytu, výhradně k propagačním účelům střediska.
• Osoby, které se zveřejněním své podobizny nesouhlasí, by o tom měly informovat recepci před zahájením pobytu.

• Ve věcech neupravených tímto Řádem se použijí ustanovení občanského zákoníku a další platné právní předpisy.
• Řád je platný ode dne svého zveřejnění.
• Aktuální verze Řádu je k dispozici na recepci a na internetových stránkách střediska.